Politique de retour 1
Si vous souhaitez retourner une commande (ou des articles de votre commande) achetée sur tintark.com, vous pouvez le faire dans les 30 jours à notre siège social à compter du jour où vous recevez la marchandise et nous vous rembourserons intégralement (hors frais de livraison). ) via le mode de paiement original utilisé.
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N'oubliez pas de nous indiquer dans votre e-mail : le numéro de commande, l'article que vous souhaitez retourner, la raison de votre retour.
Il sera de votre responsabilité de couvrir les frais de retour des marchandises et de vous assurer également que les marchandises sont correctement emballées. Veuillez vous assurer d'obtenir une preuve d'envoi lorsque vous nous retournez la marchandise. Vous devez conserver votre preuve d'envoi afin de nous fournir la preuve que vous avez retourné les produits, dans le cas peu probable où nous ne recevrions pas le colis retourné. Nous vous recommandons d'expédier via un service traçable pour garantir une livraison réussie.
Si:
le produit livré n'est pas celui que vous avez commandé (y compris les éventuels produits de substitution), ou ne correspond pas à sa description ; ou le produit livré est endommagé,
Tintark Inc, à sa discrétion, vous livrera un produit de remplacement ou vous remboursera le prix payé et vos frais raisonnables de retour des produits.
Veuillez l'envoyer à 801 , The Hillview Plaza, Dongcheng Road, Dongguan City, Guangdong, Chine 523000 avec une copie de votre bon de livraison original, votre numéro de commande, vos coordonnées et si vous souhaitez un remboursement ou un échange.